Αποστολές - Επιστροφές
Αποστολές
Για αποστολές στην Ελλάδα τα έξοδα μεταφοράς είναι δωρεάν και τα έξοδα αντικαταβολής είναι στα 3,5€ (Ισχύει μόνο για παραγγελίες Online , για οποιαδήποτε άλλον τρόπο παραγγελίας τα έξοδα μεταφοράς είναι 1,5€ και τα έξοδα αποστολής είναι 3,5€)
Για αποστολές στην Κύπρο τα έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολής είναι 9€ για αποστολές με παράδοση 8-14 εργάσιμες από την ημέρα φόρτωσης και 14€ για παραδόσεις αεροπορικές σε 4-5 εργάσιμες από την ημέρα φόρτωσης. Δωρεάν άνω του ποσού των 65€ σε 8-14 εργασιμες. Σας παραδίνει η Cronos express με αντικαταβολή οπουδήποτε βρίσκεστε στην Κύπρο.
H παράδοση των προϊόντων γίνεται χωρίς να ανοιχτεί το πακέτο πριν παραληφτεί από τον πελάτη.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερώνεστε έγκαιρα από το τμήμα παραγγελιών για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Επιστροφές
Σε περίπτωση που το προϊόν για οποιοδήποτε λόγο δεν άρεσε στον πελάτη και θέλει επιστροφη χρηματων πληρωνει αυτος την επιστροφή του προϊόντος και αφού το παραλάβουμε και ελεγχθεί του καταθέτουμε το αντίτιμο της αξίας του προϊόντος χωρίς τα έξοδα αποστολής που πλήρωσε για να παραλάβει. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο με Γενική ταχυδρομική και μόνο εντός 15 ημερών απο την ημέρα παραλαβής τους από τον πελάτη.
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αποστολής, πίσω στην εταιρία μας, καλέστε στο 2310708033. Η συγκεκριμένη διαδικασία αφορά μόνο αλλαγές/επιστροφές στην Ελλάδα. Για αλλαγές/επιστροφές από Κύπρο ή οποιαδήποτε άλλη χώρα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο (+30) 231 0708033 (Δευτέρα έως Παρασκευή 0900-1900 EET) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) «info@rominastores.gr» .